「起業したいのですが、人様からお金を頂けるほどのスキルも知識もないので、うまくいくか不安です」と言う30代の方が相談に来ました。「大丈夫ですよ。スキルも知識もなくても、売れる人は売れるので」と回答しました。
本人がどう思っていようが、他人から見たら「ありがたい」と思うようなことはあります。こんなもの、何の役に立つんだろう？と思っていても、それを心の底から欲している人が、世の中にはいるかもしれません。だから、やってみないと分かりません。
真面目な人ほど、商品の「完成度」を重視します。買う側にとっては30%くらいで充分なのに、80〜90%は必要だと思いこんでいます。そこで時間がかかるのです。
起業して売れる人というのは、けっこう「適当」な人が多いです。とりあえず商品として発売してみて、問題があれば修正すれば良い。そう思っている人ほど、売れる傾向にあります。
30%完成すれば御の字で、50%までいけば、もはや立派な商品です。80〜90%なんて「誰が求めているの？」という感覚です。そういう人はスタートが早いので、修正も早く、お客様の要望に合った商品を作るのも早くなるので、どんどん売れるようになります。
実際にあった例です。エステサロンを開業したいという人が相談に来ました。冒頭の相談者と同じように、スキルも知識もなくて不安だと言っていました。「それでも何も知らない人よりは詳しいでしょ？」と聞くと「えぇ、まぁ・・・」とのことでした。
「そのくらいで大丈夫です。お客様はそこまで詳しく聞いてきません。もし答えれないようなら”次までに勉強しておきます”と言ってください。そうしたらリピートにも繋がるし、あなたのスキルも知識も上がりますよ」と、アドバイスしました。
それから一年後、メールが届きました。「笹野さんの仰ったとおり、詳しく聞いてくる人はほとんどいませんでした。簡単なことばかり聞かれるので、そこの知識を増やした方が良いのだなということも分かりました。おかげさまでお客様の数も増えたので、スキルも上がっています。本当にありがとうございました。」という報告でした。
このように、スキルがない、知識がないというのは「杞憂」に終わることが多いです。あまりにもレベルが低すぎるのはどうかと思いますが「ある程度のレベル」に達していれば、問題はありません。
ほんの少しだけ勇気を出して、実際に売り出してみましょう。もしかすると、どこかの誰かが買ってくれるかもしれません。その人に「なぜ買ってくれたんですか？」と聞きましょう。そうすると「売れた理由」が分かります。それを繰り返していけば、商売としては続きます。スキルも知識も関係ありません。
