私は独立してから16年経つのですが、その間一度も、営業も売り込みもしたことがありません。それでもありがたいことに、継続的に仕事の依頼はあります。約3年も続いたコロナ禍でも「余裕」で生活できました。
そもそも、営業という行為が苦手です。するのもされるのもダメです。DMはすぐに捨てるし、飛び込み営業は全部無視します。「自分がされて嫌なことは、人にも絶対にしない」ということを徹底しています。
やっていることといえば、ブログを書いているくらいです。それでどうやって16年間もやってこれたのか。不思議に思う人もいるでしょうが、しっかり「理由」はあります。
好き勝手に書いているように見せておいて「お客様に実際に聞かれたこと」に答えているのです。実は、ブログにはこれしか書いていません。実際にお会いした人から受けた質問や相談に対する「回答」を、ずっと書いているのです。
私のブログを読んでいる人は、同じような悩みを持っています。相談に来たAさんが持っている悩みは、別のBさんにも当てはまります。Aさんの相談への回答を書くと、それを読んだBさんへの回答にもなります。
そうすると、次はBさんが相談に来ます。Bさんに聞かれたことを書くと、今度はCさんがそれを読みます。ということを、16年間ひたすら「繰り返しているだけ」なのです。
タネも仕掛けもありません。本当にこれだけです。どれだけ正しいことを書いても、それを読みたい人がいなければ、ただの自己満足です。どれだけ良いことを書いても「へぇ〜」で終わります。お客様の聞きたいことであれば、少なくとも聞いてきた本人は、確実に読みます。自分で聞いた以上、その答えが気になるからです。
このことに、私は結構早い段階で気付きました。だから、それでいくことにしました。すると、16年間仕事が途切れませんでした。営業も売り込みもしたくなければ、営業も売り込みもしなくても良い方法を考えれば良いのです。これがどんな状況でも仕事を継続的に受注するコツです。
