「上質な顧客の獲得方法を教えてください」と、個別コンサルで相談されました。簡単な話です。上質なお客様が欲しければ、まずは自分が上質なお客になることです。
お客様のレベルは、売り手のレベルに、必ず「比例」します。質の低いお客様しか集まらないということは。質の低い人が、質の低い情報を発信して、質の低いものを売っているのです。
こういう人は、自分が何かを買う時も、やたら値切ろうとします。一円でも安いものを良しとして、あわよくば無料で何とかならないかと、必死に粘ります。これが、そのまま自分に返ってきます。自分が買い手になった時のレベルが、売り手になった時にバレるので、そういう人ばかり集まってくるのです。
セミナーをやると、個別コンサルで聞くようなレベルの話を聞こうとする人が出てきます。セミナーは1万円です。個別コンサルは5万円です。それだけ値段が違うということは、話す内容も違うということです。「それは個別コンサルで答えます」と、こちらが言うと。少し拗ねたような顔をします。
心の底では「ケチだな」とか「ちょっとくらい教えてくれても良いのに」とか、思っているのでしょうが。こういう人が、売り手になった時。必ず、同じことをされます。自分が少ない金額であれもこれもやろうとするから、結果的に自分もそうされます。だから、いつまでも儲かりません。
売れるようになる人 は、きちんとお金を払って聞きます。相手に対して尊敬の念があるので「教えてもらえてありがたい」と、感謝できます。こういう人には、こちらも本気で教えようと思います。周りからも応援されやすいです。だから、儲かるのです。
まとめます。上質な顧客を獲得する為の最短の方法は。まずは「自分が」上質な顧客になることです。スーパーでもコンビニでもカフェでも本屋さんでも、どこでも構いません。どこでやろうと、全て自分にそのまま返ってきます。売れる為には、マーケティングの知識は、必要ありません。日々の習慣を変えるだけで良いのです。