「ブログの見直しをお願いします」と、ネイルサロンをやっている方に相談されました。
ネイルサロンのブログは、どこも似ています。爪の写真がズラッとあって、それをインスタグラムでも同じように載せています。これでは、お客様からすると、違いがよく分からないのです。
確かに爪の写真も大事ですが、それだけではワンパターンです。それよりも「お客様が知りたいこと」をどんどん書いていった方が集客には繋がります。
・塗ってからどのくらい保つのか？
・どの時間帯なら空いているのか？
・今、一番人気はどんなデザインか？
・100均で売っているネイルとどう違うのか？
・家で自分で塗る時のコツは？
・ジュエルネイルとは？
実際にお客様に色々と聞かれることがあると思います。その質問をたくさん集めて、一つずつ解答していくと、お客様にとっては有益な情報となり、また読まれるようになります。家から近ければ「行こうかな」と思う人も出てきます。
「ネイルサロンの情報発信＝爪の写真の連発」という固定観念を捨てましょう。それだけではお客様の為にはなりません。もっともっとお客様の声に耳を傾けてください。知りたいと思っていることが山のようにあるはずです。そこに気付けるようになると、ブログからも集客できるようになります。