お金の悩みや不安を解消したい女性起業家向けブログ集客コンサルタント笹野健

貯金が無い、老後に生活できるか不安、収入(給料)が低いという、お金の悩みや不安を解消する為に、12年間で3,600名以上の女性の相談に乗ってきました。お金、運気、金運、ブログ集客、SNS、SEO対策、起業、成功術、人間関係の悩み、恋愛、婚活、離婚等、何でも答えます。何でも聞いてください。

リピーターを増やすコツはありますか?

リピーターを増やすためのコツについて、個別コンサルで相談されました。簡単な話です。目の前の仕事で、相手の期待を「1点」でも、上回ることです。これさえやっておけば、確実にリピートしてもらえます。

 

相手が100点を求めていたら、101点を出す。それがプロの仕事です。99点なら失格です。リピートしてもらえないのは、期待を下回ったということです。相手の期待が高かったか、あなたの仕事の能力が低かったか。そのどちらかです。 

 

別に落ち込むことはありません。絶対的な評価ではなく、相対的な評価なので、人によっては高得点をつけてもらえます。力が足りないなら、今から磨けば良いのです。期待値が高まりすぎると、確かにつらいです。少々のことでは、満足してもらえません。それを上回ろうとして、更に創意工夫します。その結果、どんどんレベルが上がります。 

 

私の個別コンサルは、今も昔も2時間です。これはもう12年間変わっていません。話している中身やレベルは、大きく変わっています。この12年間で、人生で一番というくらい勉強しました。学生時代より、圧倒的に本を読んでいます。お金を貰って、お客様からも学んでいます。それが全て詰まっているので、話の「密度」が違います。

 

過去に受けに来た人も、最近また受けてくれます。ブログを久々に読んでみると、書いてあることが更に分かりやすくなり、再び会いたくなったと言ってくれます。ありがたいことに、レベルの違いに気付いてくれます。その2時間で期待値を上回ると、他の人を紹介してくれたり、また数年後に来てくれます。商売は、こうして続いていくのです。

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