女性起業家向けビジネスコンサルタント笹野健の公式ブログ

女性の起業を成功に導くプロとして、15年間で述べ5,000人以上の相談に乗ってきました。集客が楽になり、売上がアップしてお金の悩みが解決する方法を、あなたの適性や職業に合わせてアドバイスします。

笹野さんの個別コンサルはゆるい感じが良かったです

「笹野さんはゆるい感じが良かったです」と、個別コンサルを受けた後に言われました。これ、本当によく言われます。

 

一般的にITやWEB関連のコンサルタントというと、パソコンを目の前でバシバシ叩きながら、専門用語を早口で連呼して、何を言っているのかよく分からない。そんなイメージを持っている人が多いと思います。

 

私は、その「真逆」です。そもそもパソコンを持って行きません。重いからです。ポリシーとしてパンより重いものを持ち歩かないと決めているので、パソコンなんて有り得ません。

 

持参するのはA4の紙二枚だけで、それすら使わないこともよくあります。二時間のうち、ほとんどはお客様が喋っています。私は「ふんふん」と聞いているだけです。

 

女性のほとんどは、話したくて話したくて仕方ありません。そんな思いが溜まりに溜まった時に、相談に来るのです。そういう人には、まずは胸の中にある思いを吐き出せないといけません。それには時間がかかります。だから、ずっと聞いているのです。

 

話す比率で言うと「9:1」です。お客様が9で私が1です。それで問題や悩みが解決したり、方向性が決まったり、売上が上がったりするのです。

 

専門用語は一切使いません。知らないからです。小学生が聞いても分かるような言葉でしか話しません。日本語が通じるなら、誰でも理解できます。

 

正直に言うと、仕事をしているという感覚すらありません。カフェでお茶しているだけです。プライベートの時間とそう変わりません。

 

この仕事を始めてもう15年目に入りましたが、今まで一度も怒ったり、声を荒げたことはありません。常に冷静で客観的に淡々と話します。

 

お客様は緊張して来ますが、私は全く緊張しません。こちらが緊張していると、お客様がもっと緊張するからです。そこは意識しています。

 

こんな動画を5年前に撮っていたことを思い出しました。


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まあ、こんな感じです。良かったらどうぞ。

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