「5年間来なかった問合せが遂に来ました!」と、インストラクターの方から嬉しい報告が届きました。
サイトを拝見したところ、キャンセルポリシーが異常に厳しかったので、その点を改めるように指摘し、文言も一緒に考えて改善してもらいました。そうしたところ、5年間鳴かず飛ばずだったのに、すぐに成果が出たという話です。
うちのお客様には、こういう人が多いです。何年もやっているのに、どこか悪いのか分からず、一人で悶々としている人です。そうです。まさしく、あなたのような人です。いつでも相談してくださいね。